停尸费万全免引热议：家属称医院曾多次催缴费用

近年来，天价医疗费用问题频频引发社会热议，从"天价药"到"天价手术"，每一次曝光都刺痛着公众敏感的神经。近日，一则"医院停尸费38万元全免"的新闻再次将医疗收费问题推向风口浪尖。据媒体报道，某地医院向家属收取高达38万元的停尸费，在舆论发酵后突然宣布全免，而家属反映医院此前曾多次催缴费用。这一戏剧性反转背后，折射出我国医疗收费体系存在的深层次问题，也引发了公众对"医疗乱收费何时休"的集体拷问。

天价停尸费背后的收费乱象

38万元的停尸费究竟是如何计算出来的？记者调查发现，该医院将遗体存放、消毒、转运等各项服务拆分收费，且收费标准远超当地物价部门规定。更令人震惊的是，有知情人士透露，类似"天价停尸费"并非个案，部分医院将太平间外包给第三方公司经营，导致收费乱象丛生。这些外包公司往往通过层层加码、巧立名目等方式牟取暴利，而患者家属在悲痛之余往往无暇细究。

医院收费标准的监管盲区

我国医疗服务价格实行政府指导价和市场调节价相结合的管理方式，但对于太平间服务等特殊项目，各地监管政策不一。部分医院利用政策模糊地带，将本应纳入医疗服务项目的收费转为市场调节项目，导致收费标准失控。更值得警惕的是，一些医院将太平间服务外包后，对承包商的收费行为缺乏有效监管，形成了事实上的监管真空。

舆论压力下的"免单"是否治本

此次事件中，医院在舆论压力下迅速做出"全免"决定，但这种个案式的处理方式难以从根本上解决问题。业内人士指出，类似情况往往遵循"媒体曝光-舆论发酵-医院退费"的固定模式，但缺乏制度性的解决方案。这种处理方式不仅无法形成长效治理机制，反而可能助长"先收费再观望"的侥幸心理，导致乱收费问题陷入恶性循环。

家属维权面临的多重困境

在采访中，涉事家属表示医院曾多次催缴费用，甚至暗示不缴费将影响后续事宜。这反映出患者家属在面对医院时的弱势地位：一方面沉浸在失去亲人的悲痛中，另一方面又要应对复杂的收费争议。更令人担忧的是，多数家属缺乏专业的医疗收费知识，难以辨别收费项目的合理性，加之维权成本高、周期长，往往只能选择妥协。

医疗收费透明化改革的迫切需求

此次事件再次凸显医疗收费透明化改革的紧迫性。专家建议，应当建立全国统一的医疗收费公示平台，将包括太平间服务在内的所有收费项目、标准及依据向社会公开。同时，要健全医疗收费投诉处理机制，简化维权程序，降低维权成本。更重要的是，要明确医院对承包服务的监管责任，杜绝"以包代管"现象，从源头上遏制乱收费行为。

当生命走到终点，本应得到最基本的尊严与尊重。天价停尸费事件不仅关乎金钱，更关乎社会公平与医疗伦理。在推进健康中国建设的大背景下，如何构建更加规范、透明、合理的医疗收费体系，值得全社会深思。