游客拒玩自费项目竟被扔在荒山 涉事旅行社遭全网声讨

近年来，国内旅游市场持续升温，但随之而来的乱象也层出不穷。从强制购物到天价餐饮，从虚假宣传到合同陷阱，游客的权益屡屡受到侵害。最近，一则"游客拒玩自费项目竟被扔在荒山"的新闻再次引爆舆论，涉事旅行社遭到全网声讨。这起事件不仅暴露了旅游行业的顽疾，更折射出消费者维权的困境。

荒山弃客事件始末

据媒体报道，某旅行社组织的云南旅游团中，部分游客因拒绝参加导游推荐的自费项目，竟被直接抛弃在荒山野岭。当时天色已晚，游客们身处陌生环境，既没有交通工具，也联系不上旅行社，处境十分危险。最终在当地村民的帮助下才得以脱险。事件曝光后，涉事导游和旅行社立即成为众矢之的，网友纷纷谴责这种罔顾游客安全的恶劣行径。

自费项目背后的利益链

业内人士透露，低价团、零负团费等现象屡禁不止，根源在于旅行社与地接社、导游之间形成的畸形利益链。导游往往没有基本工资，收入完全依赖游客消费提成。为获取高额回扣，部分导游不惜采取威胁、恐吓等手段强迫游客消费。这种商业模式不仅损害游客权益，也扭曲了旅游市场的健康发展。更令人担忧的是，即便游客投诉，往往也难以获得实质性赔偿。

旅游乱象何时休

近年来，文旅部门虽多次开展专项整治，但旅游乱象仍时有发生。专家指出，要根治这一问题，需要多管齐下：一方面要加强行业监管，建立黑名单制度；另一方面要完善投诉机制，降低维权成本。同时，游客也应提高警惕，选择正规旅行社，签订正规合同，遇到侵权行为及时保留证据。只有形成社会共治的局面，才能真正净化旅游市场环境。

这起荒山弃客事件再次敲响警钟，提醒我们旅游行业的规范发展任重道远。当旅行从享受变成冒险，谁还敢放心出游？期待相关部门能拿出更有力的举措，让每一位游客都能安心享受旅途的美好。