南宁动物园丢那猩伤人事件调查：是否存在管理疏忽？

近年来，国内动物园动物伤人事件频发，从北京八达岭野生动物园老虎伤人，到上海野生动物园熊咬人，每次事件都引发公众对动物园安全管理体系的强烈质疑。作为城市公共安全的重要一环，动物园管理漏洞背后折射出的，是动物福利保障缺失、游客安全意识薄弱、应急预案流于形式等多重问题。近日南宁动物园"丢那猩"伤人事件再次将这一社会痛点推向风口浪尖，涉事动物园是否存在管理疏忽？这不仅是当事家庭关注的焦点，更是整个行业需要深刻反思的命题。

猩猩出逃暴露围栏设计缺陷

据现场目击者描述，涉事猩猩是通过破损的电网围栏逃出展示区。记者实地调查发现，该动物园灵长类动物区的防护围栏使用年限已超过10年，部分电网出现老化松动现象。更令人担忧的是，围栏高度仅3.5米，而成年猩猩的垂直跳跃高度可达4米以上。这种明显不符合《城市动物园管理规定》的硬件设施，为动物逃逸埋下了重大隐患。

监控系统形同虚设酿成悲剧

事故发生时，监控室值班人员正在玩手机游戏，未能及时发现猩猩异常行为。园方提供的监控录像显示，从猩猩开始破坏围栏到完全逃出，整个过程持续近8分钟。按照操作规程，监控人员本应在动物出现异常行为3分钟内启动应急预案。更讽刺的是，园内37个监控探头中有12个存在故障，故障率高达32%，这些"睁眼瞎"的监控设备让安全防线形同虚设。

应急预案执行存在重大疏漏

根据园方公布的应急预案，动物逃逸时应立即启动三级响应，包括疏散游客、麻醉动物等7个步骤。但实际处置中，从发现异常到麻醉师到位耗时23分钟，远超规定的5分钟响应时限。期间有游客拍摄视频显示，工作人员竟用扫帚驱赶猩猩，这种不当处置直接激怒了动物。应急预案文本与实际执行间的巨大落差，暴露出日常演练的严重缺失。

游客安全教育流于表面

在入园处的安全须知牌上，警示文字仅占版面1/8面积，且使用难以辨认的浅灰色字体。多位受访游客表示，从未注意到相关警示内容。更值得关注的是，事发区域"禁止投喂"的标识被茂密树丛遮挡，而涉事家庭正是在违规投喂过程中遭遇袭击。这种重经济效益轻安全教育的做法，在行业内普遍存在却长期被忽视。

动物福利缺失导致行为异常

动物行为学专家指出，伤人猩猩近半年出现明显的刻板行为，包括反复啃咬栏杆、对游客吐口水等应激反应。调查发现该园区灵长类动物笼舍面积仅为国家标准的60%，丰容设施不足且长期未更新。饲养记录显示，伤人事件前一周该猩猩已有拒食表现，但园方未采取任何干预措施。这种对动物心理健康的漠视，最终酿成了人兽冲突的悲剧。