三河商户招牌被强换，市民呼吁政府给个说法

近年来，城市形象改造工程在全国各地如火如荼地展开，然而一些"一刀切"的管理方式却频频引发争议。商户招牌作为城市商业文化的重要载体，其统一改造背后往往牵动着无数小商家的生计与情感。近日，河北三河市商户反映招牌被强制更换的事件持续发酵，市民纷纷质疑这种"千店一面"的做法是否合理，呼吁当地政府给出合理解释。

商户招牌强制更换引发强烈不满

据三河市多位商户反映，当地有关部门在未充分征求商户意见的情况下，强制要求更换统一制式的招牌。不少经营多年的老店被迫拆除具有辨识度的特色招牌，换上统一规格、统一颜色的新招牌。一位经营餐饮店十余年的老板表示："我们的招牌承载着老顾客的记忆，突然被要求更换，不仅增加了经营成本，更失去了店铺的独特性。"

统一招牌背后的管理困境

城市管理部门解释称，统一招牌是为了提升市容市貌，消除安全隐患。但专家指出，这种简单粗暴的管理方式反映出城市治理能力的不足。中国人民大学公共管理学院教授表示："城市管理应该尊重商业多样性，在确保安全的前提下保留城市特色。整齐划一不等于美观，反而可能扼杀城市活力。"

市民质疑决策过程缺乏透明度

事件发酵过程中，最让市民不满的是决策过程的封闭性。多位市民在接受采访时表示，从未见过相关公示或征求意见的公告。法律界人士指出，根据《行政许可法》等相关规定，涉及公众利益的行政决策应当公开透明，充分听取利害关系人意见。目前，已有市民向当地政府申请公开招牌改造项目的决策依据和审批流程。

招牌改造增加商户经营负担

除了情感因素外，经济负担也是商户反对的重要原因。据了解，此次招牌更换费用从数千到数万元不等，全部由商户自行承担。对于受疫情影响本就经营困难的小微商户来说，这无疑是雪上加霜。一位服装店店主算了一笔账："新招牌要花8000多元，相当于我两个月的房租，政府说换就换，完全不考虑我们的难处。"

城市治理如何平衡规范与特色

这起事件折射出城市治理中规范管理与保留特色的矛盾。城市规划专家建议，城市管理应当采取"负面清单"模式，只规定禁止事项，而非强制统一。例如可以规定招牌材质、尺寸等安全标准，但保留设计创意空间。上海、成都等城市已开始探索"一店一策"的招牌管理方式，在确保安全的前提下尊重商业多样性，这种做法值得借鉴。