永辉超市现金支付分币零头全舍，这是变相涨价吗？

在移动支付盛行的今天，现金交易似乎已成为"怀旧行为"。然而，近期永辉超市"分币零头全舍"的现金支付政策却引发热议，不少消费者质疑：在电子支付精确到分的时代，传统商超的"抹零"操作是否属于变相涨价？据网友爆料，福州某永辉超市现金结账时，分币金额直接被系统舍去，而电子支付则正常计费。这种"区别对待"让习惯用现金的老年群体尤为不满，也折射出数字化浪潮下的消费公平隐忧。

四舍五入还是单方让利？收银规则藏玄机

记者实地探访发现，永辉超市的现金抹零采用"全舍不入"模式。例如19.87元商品现金支付实收19.8元，而电子支付则扣款19.87元。超市方解释称这是"让利消费者"，但财务人士指出，按照《价格法》规定，经营者应按标价收费。中国消费者协会曾明确表示，"反向抹零"属于违法行为，但"顺向抹零"尚处法律空白。值得注意的是，永辉2023年财报显示，其全年交易笔数超20亿次，即便单次舍去几分钱，长期累积的金额也不容小觑。

银发族遭遇数字鸿沟 公平交易谁来保障

在福州鼓楼区永辉超市，72岁的张阿姨展示的小票显示，她购买的蔬菜总价23.94元，实付23.9元。"虽然每次就少收几分钱，但总觉得心里不踏实。"像张阿姨这样的现金用户约占永辉客群的15%。中国人民大学老年学研究所调查显示，全国有34.7%的老年人仍主要使用现金。专家指出，商家在推行数字化服务时，不应变相降低现金支付群体的消费权益。北京市律协消费者权益专委会主任耿军认为，这种差异化收费涉嫌违反《消费者权益保护法》的公平交易原则。

国际零售业通行做法对比 抹零也有技术含量

查阅海外案例发现，日本超市普遍采用"四舍五入"制，50日元以下舍去，50日元以上按100日元计；德国超市则严格执行"分币进位"，0-4分舍去，5-9分进位；沃尔玛在中国市场采取"分币累计"制度，零头可存入电子账户下次使用。相比之下，永辉的"全舍"策略显得简单粗暴。零售行业分析师王明指出："真正的顾客友好型做法，应该是开发智能抹零系统，让消费者自主选择舍入方式或捐赠零头，而非单方面决策。"

这场关于"分币"的争议，本质上是对商业伦理的考问。当永辉超市年营收近千亿时，是否还需要在分币上做文章？消费者要的或许不是那几分钱，而是明明白白的消费体验。据商务部最新监测，全国超市业态客单价约为65元，按此计算，分币取舍影响的不仅是账本平衡，更是企业诚信的度量衡。在建设全国统一大市场的背景下，零售业的标准化服务任重道远。