永辉超市现金支付分币零头全舍，消费者该如何应对？

在移动支付盛行的今天，现金交易似乎正逐渐淡出人们的视野。然而，近期永辉超市"现金支付分币零头全舍"的做法却引发了广泛争议。据消费者反映，在永辉超市使用现金支付时，分币零头会被直接舍去，看似微不足道的几分钱，却折射出零售行业收费规范的大问题。这种"四舍五入"的收费方式是否合理？消费者又该如何维护自身权益？

现金支付遭遇"隐形扣费"现象普遍

实际上，永辉超市并非个例。许多超市、便利店在现金交易时都存在类似的"分币处理"问题。由于现在分币流通量少，商家往往采取"四舍五入"的方式结算。但问题在于，大多数商家只"舍"不"入"，导致消费者权益受损。这种现象在零售行业已成潜规则，消费者却鲜少注意到这些"消失的零钱"。据估算，一家中型超市每天因此产生的额外收入可达数百元。

商家行为涉嫌违反价格法规定

根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定，经营者销售商品应当明码标价，按标价结算。中国消费者协会也明确指出，商家单方面决定"舍零"的做法侵犯了消费者的公平交易权。虽然单次金额微小，但长期累积可能构成不当得利。值得注意的是，在电子支付场景下，系统会精确计算到分，这说明技术层面完全支持分币结算，商家以"找零不便"为由的做法站不住脚。

消费者维权可采取的具体措施

面对这种情况，消费者可以采取以下应对策略：首先，在现金支付时明确要求商家找零，若遭拒绝可当场提出异议；其次，保留购物小票等凭证，通过12315平台进行投诉；此外，可以选择电子支付方式避免此类纠纷。对于经常使用现金支付的老年群体，家属可以帮助其了解相关权益，必要时陪同购物。值得注意的是，部分地区市场监管部门已开始专项整治此类违规行为，消费者积极维权将推动行业规范发展。

在这个"分币难题"背后，反映的是商业诚信与消费者权益保护的深层议题。随着监管部门加大整治力度和消费者维权意识提升，相信零售行业将逐步建立更加规范、透明的收费机制，让每一分钱都能得到应有的尊重。