文旅局长邀请游客免费入住，游客发声引发社会关注

近年来，文旅行业竞争日趋激烈，各地文旅局长纷纷"内卷"，从变装出圈到直播带货，花样百出的营销手段层出不穷。然而，在流量狂欢的背后，游客的真实体验却常常被忽视。近日，某地文旅局长高调宣布"邀请游客免费入住"的举措，却在执行过程中引发争议，游客的发声将文旅营销的"面子"与"里子"问题再次推上风口浪尖。

免费住宿背后的营销困局

当文旅局长们将"免费"作为吸引游客的杀手锏时，往往忽略了配套服务的完善。有游客反映，所谓的免费住宿要么名额极其有限，要么住宿条件与宣传严重不符。这种"噱头大于实质"的营销方式，不仅消耗了游客的信任，也让地方文旅形象大打折扣。更值得深思的是，当各地都在比拼谁更"大方"时，文旅竞争是否正在陷入一场没有赢家的价格战？

游客发声折射服务短板

在社交媒体上，参与活动的游客纷纷晒出自己的真实体验：有的遭遇临时变更酒店，有的发现所谓"免费"实则暗藏消费陷阱。这些声音暴露出部分文旅部门在策划活动时缺乏系统思维，只注重前端的宣传造势，却忽视了后端的服务保障。游客的差评不仅影响个人体验，更会通过社交媒体的放大效应，对目的地口碑造成难以挽回的伤害。

文旅营销如何走出流量迷思

这起事件给各地文旅部门敲响了警钟：在追求曝光度的同时，更应关注游客的真实需求。与其砸重金搞一时热闹的营销活动，不如沉下心来完善基础设施、提升服务质量。真正的文旅竞争力不在于能送出多少"免费大礼包"，而在于能否让游客获得物有所值甚至超值的体验。当每个游客都成为目的地的"代言人"，这样的口碑传播才是最具持久力的营销。

从变装出圈到福利营销，文旅局长的"内卷"反映了行业对流量的焦虑。但流量从来不是目的，让游客满意才是文旅发展的根本。当各地文旅部门不再盲目跟风，而是立足本地特色，用心打磨产品和服务时，才能真正赢得游客的青睐，实现可持续发展。