白敬亭潮牌质量问题引争议,官方回应是否令人信服?

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近年来,明星跨界做潮牌已成为娱乐圈的新趋势,从陈冠希的CLOT到余文乐的MADNESS,明星光环加持下的潮牌往往能迅速吸引粉丝买单。然而,随着越来越多明星入局,潮牌质量问题也频频引发争议。近日,白敬亭个人潮牌GOODBAI被曝出多起质量问题,从面料起球到线头处理粗糙,甚至有消费者反映"穿一次就变形",引发网友热议。在粉丝经济盛行的当下,明星潮牌究竟是诚意之作还是"割韭菜"利器?当质量问题遭遇明星光环,消费者的权益又该如何保障?

GOODBAI质量问题频发 消费者维权难

在某社交平台上,关于GOODBAI质量问题的吐槽层出不穷。有消费者晒出购买的外套,指出内衬缝合不齐、线头外露;还有买家反映T恤洗后严重缩水,从正常尺码变成了"童装"。更令人担忧的是,部分消费者反映在申请售后时遭遇推诿,客服以"洗涤方式不当"为由拒绝退换。一位不愿透露姓名的服装行业从业者表示,从曝光的细节来看,这些问题很可能与品控不严、面料选择不当有关。在定价方面,GOODBAI一件普通T恤售价在300-500元区间,已接近专业潮牌价位,但质量却难以匹配。

官方回应被指避重就轻 缺乏具体改进方案

面对舆论发酵,GOODBAI官方微博发布声明称"高度重视产品质量问题",表示将加强质检流程,但对具体涉事批次、退换货政策等关键信息只字未提。这份声明不仅未能平息争议,反而引发更多质疑。时尚评论人@潮牌观察者在微博指出:"明星潮牌的危机公关往往陷入'承认问题-表示改进-没有下文'的怪圈,缺乏第三方质检报告和赔偿方案的说服力有限。"值得注意的是,在白敬亭个人微博中,近期仍在持续为品牌宣传,对质量问题未做直接回应,这种"选择性沉默"让部分粉丝感到失望。

明星潮牌信任危机 行业乱象亟待规范

GOODBAI事件并非个案,近年来明星潮牌屡屡陷入"高价低质"争议。某电商平台数据显示,明星潮牌的退货率是普通潮牌的2-3倍,质量问题占比超60%。业内人士透露,部分明星潮牌采用"轻资产"模式,明星只负责代言和引流,实际生产交给代工厂,导致品控脱节。中国消费者协会专家指出,根据《消费者权益保护法》,明星作为品牌关联方,应当对产品质量承担相应责任。目前上海、北京等地已开始将明星代言产品纳入重点监管范围,但行业标准的缺失仍是治理难点。